หลายคนถามเราว่า “AI Agent” ที่พูดกันทั้งทีมมันคืออะไร ต่างจากการแชทกับ ChatGPT หรือ Gemini ตรงไหน วันนี้ขอเล่าแบบพิสูจน์แล้วจากการใช้งานจริงในทีม ไม่ใช่ทฤษฎี Chatbot vs AI Agent ต่างกันที่ “มือ” Chatbot = คุยได้อย่างเดียว ตอบเสร็จจบ คุณต้องก๊อปคำตอบไปทำเอง AI Agent = คุยแล้ว ลงมือทำได้จริง — เปิดเทอร์มินัลรันคำสั่ง อ่าน-เขียนไฟล์